GOTXT.
Главная / УслугиMAX / КАНАЛ ДЛЯ БИЗНЕСА

MAX становится рабочим каналом команды.

Общайтесь с клиентами в MAX текстом и голосом: сообщения, рассылки и звонки через SIP для вашей команды в одной платформе.

Обсудить подключение Как это работает
GOTXT / ROUTE● LIVE
Клиент в MAX
GOTXTGOTXT / SIP
Ваша IP-АТС
MAX: сообщения и голос
ВОЗМОЖНОСТИ

Больше контроля.
Меньше лишних шагов.

Подключайте канал к реальным процессам бизнеса и оставляйте команду в контексте каждого обращения.

01

Сообщения в общей ленте

Работайте с входящими и исходящими диалогами рядом с другими каналами.

02

Рассылки через MAX

Включайте MAX в кампании и выбирайте аудиторию для сообщений.

03

Звонки MAX через SIP

Подключайте голосовой канал к вашей IP-АТС и обрабатывайте вызовы в привычной телефонии.

В КАБИНЕТЕ GOTXT

MAX в общей переписке.

Команда отвечает на сообщения MAX в том же кабинете, где работают остальные каналы.

GOTXT / КАБИНЕТПРИМЕР ИНТЕРФЕЙСА
Рабочее пространство / Переписки

Переписки

MAX
Поиск по перепискам ⌕
01
Контакт 01Спасибо, уточните время
02
Контакт 02Здравствуйте! Есть вопрос
03
Контакт 03Получено уведомление
01
Контакт 01MAX · диалог с клиентом
СЕГОДНЯ
Здравствуйте! Подскажите, когда удобно связаться?
Добрый день! Можем созвониться сегодня после 15:00.
Спасибо, уточните время
Ответить клиенту...➤
Иллюстрация интерфейса кабинета с примером данных
ПОДКЛЮЧЕНИЕ

От идеи
до работающего канала.

Уточняем задачу и проводим настройку по шагам, чтобы решение вписалось в ваши процессы.

Рассказать о задаче
01

Подключаем аккаунт

Привязываем MAX канал по номеру и проверяем его состояние.

02

Настраиваем сценарий

Определяем, какие сообщения и кому нужно отправлять.

03

Запускаем общение

Команда отвечает в общей ленте, а звонки проходят через настроенное SIP-подключение.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Коротко о главном.

MAX работает в той же системе, что и WhatsApp?

Да. Каналы подключаются к единому кабинету, а сообщения и кампании управляются из общей платформы.

Можно ли использовать MAX в рассылках?

Да, MAX поддерживается как канал кампании. Условия использования и объём обсудим на подключении.

Можно ли подключить звонки MAX через SIP?

Да. Звонки подключаются к каналу MAX как отдельная опция, затем настраиваем SIP для вашей IP-АТС по заявке.

Можно подключить MAX к своей CRM или приложению?

Да. Сообщения, звонки и события канала можно связать с вашей системой через API и вебхуки GOTXT.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Подключим канал под ваш сценарий.

Расскажите, как сейчас общаетесь с клиентами и что хотите изменить. Подскажем следующий шаг.

Связаться с нами