Связь с клиентами для бизнеса

WhatsApp и MAX для бизнеса. Сообщения, звонки и CRM.

Объедините сообщения WhatsApp, MAX и Telegram, рассылки и звонки через SIP. Добавьте ботов с ИИ, работайте в кабинете или подключите свою CRM и систему через API.

WhatsAppMAXSIPCRM / API
GOTXT.Пример сценария
Диалог с клиентомWhatsApp / MAX · Переписки

Ваш заказ готов. Удобно забрать сегодня?

Да, после 18:00. Подскажите, как вас найти?

Ответ видит команда в GOTXT
Нужен разговор?

Звонок из мессенджера → SIP → ваша IP-АТС

Входящие по SIP при подключении пакета на оба направления
Событие для вашей системы

Входящее сообщение → вебхук → CRM

При настроенной интеграции
Начните с задачи

Что нужно вашей команде?

Запускать кампании

Отправьте сообщение аудитории, проверьте статусы и продолжите диалог с ответившими.

Автоматизировать связь

Коды подтверждения, боты с ИИ и сообщения из вашей системы.

Примеры работы

Сообщение. Звонок. Ответ на рассылку.

Выберите сценарий и проследите путь от клиента до команды.

01 / 03
WHATSAPP + MAX / ДИАЛОГИ

Клиент пишет туда, где ему удобно.

Сообщения из WhatsApp и MAX попадают в общую ленту кабинета. Оператор видит канал и историю и отвечает из одного окна.

  • Общая лента для WhatsApp и MAX
  • История переписки по каждому клиенту
  • Ответы и события доступны через API
Подробнее о WhatsApp
GOTXT / ПЕРЕПИСКА ПРИМЕР
  1. Клиент
  2. WhatsApp / MAX
  3. GOTXT
  4. Оператор / CRM
Боты MAX и Telegram · WhatsApp

Бот ведёт диалог. ИИ помогает с ответом.

Соберите сценарий в визуальном редакторе. Добавьте ИИ, чтобы понимать вопрос клиента и отвечать по вашей базе знаний. Когда нужна помощь человека, бот передаст разговор сотруднику.

  • Меню, вопросы и развилки на одной схеме
  • Ответы по вашим услугам, условиям и частым вопросам
  • Передача оператору с сохранением переписки
Изучить ботов и ИИ
GOTXT / БОТ + ИИПример сценария

Можно перенести запись?

  1. 01
    Понять вопрос

    Определить тему: перенос записи

  2. 02
    Обратиться к базе знаний

    Найти правила вашей компании

  3. 03
    Ответить или позвать человека

    Нет подтверждённого ответа — переход по настроенной ветке

Сотрудник может взять диалог и продолжить общение.

Рабочий кабинет

От кампании до интеграции.

Реальные экраны GOTXT. Нажмите на снимок, чтобы рассмотреть детали.

Создание рассылкиАудитория, сообщение, время и проверка кампании.
Стоимость

Один тариф на аккаунт.

Выберите объём сообщений для ваших каналов. Для WhatsApp и MAX доступны отдельные голосовые пакеты на исходящие или оба направления SIP. Цена за один канал. SIP настраивается по заявке.

Сравнить тарифы
Тарифы GOTXTЗа месяц
BASE990 ₽2 000 сообщений
PRO4 990 ₽20 000 сообщений
MAX9 990 ₽60 000 сообщений
Что входит в стоимость
Подключение

В кабинет, CRM или вашу систему.

Определим, где работает команда и какие события нужны вашим процессам.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Подключим связь под вашу задачу.

Расскажите, какие каналы используете, где отвечает команда и нужна ли связь с CRM или телефонией.

Связаться с нами